ディーラーの活動状況についてお客様へお尋ねする、または調査員が直接店舗へ出向いてチェックするというような実態調査を、「企画〜設計〜調査〜報告」までワンストップサービスにてご提供いたします。
►CS調査■携帯電話のQRコードを利用した来店アンケート（満足度調査） ■店舗に置いたタブレット端末での来店アンケート（満足度調査） ■車両販売直後CS調査（店舗/セールス評価）/車両販売18か月後 CS調査（サービス評価） |
►ミステリー調査■販売店舗の状況（5S/接客応対） ■セールススタッフの対応状況調査 ■サービスフロントの対応状況調査 ■サービスの診断力/技術力の調査（車両持ち込み） |
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