TRAININGトレーニング

自動車業界で培ってきた豊富な経験をベースに、お客様が抱えているそれぞれの課題に対し
最適なソリューションを提供いたします。

トレーニング
私たちは、自動車メーカーや自動車関連会社出身のトレーナー(講師)やコンサルタントが持つ豊富な経験や専門知識を活かしながら、お客様が抱ている課題に対し最適なソリューションを提供し、10年以上にわたり国産車・輸入車のメーカー、ディーラーをはじめ多くのトレーニングを行ってきました。これまでに培ってきた、セールス領域からアフターセールス領域までの包括的なノウハウを駆使して、これからもお客様のニーズに合ったソリューションを提供してまいります。

FEATURES事業の特徴

Point 1

「真の実践」につながる トレーニング

私たちは単に理想形やパターンを覚えさせるトレーニングは行いません。それは、トレーニング後も研修効果を持続させるためには、受講者自らが考え、答えを見つけ、現場での実践につなげることが最も重要だと考えているからです。 私たちはトレーニング前の準備期間に、受講者のレベルや考え方などの把握に十分に時間をかけ、より実践的なプログラムを提案します。

Point 2

自動車業界の「全領域」の ノウハウの提供

問題を解決する際、セールス領域とアフターセールス領域を分けて考えがちですが、ピンポイントの改善策では効果が上がらないことがあります。それは、2つの領域が実は互いに密接に関わっているためであり、相互の連携が無くては実績とCSの向上は図れません。 私たちは、自動車業界の「全領域」を理解している専門コンサルタントが、お客様のどこに問題解決の糸口があるかを探り全力でサポートします。徹底的にお客様ニーズの実現に取り組むため、お客様の現状と理想のゴールやご要望を詳細に伺い、効果的な研修プログラムを設計します。

Point 3

「現場経験者による」積極性を 引き出すトレーニング

自動車メーカーや自動車関連会社出身の「経験豊富」なトレーナー(講師)が「現場」に根差したトレーニングを行います。 マニュアルに書いてあることを伝えるだけのトレーニングとは異なり、受講者の気持ちや行動を理解できる現場出身のトレーナーが受講者と同じ目線でトレーニングを行うことで、受講者の積極性を引き出し、研修効果の最大化を図ります。

DETAILS業務内容詳細

お客様のトレーニングやセミナーに関わる事務局業務をご要望によりカスタマイズ。 効率良くワンストップで代行いたします。

業務フローイメージ

お打ち合わせ

ご提案・お見積り

業務内容の確定

事務局業務

アフターフォロー

各対応業務

ビジネスマナー/ セールススキル

  • 接客対応/ビジネスマナー
  • レディススタッフ向けマナー
  • ニーズの把握
  • プレゼンテーション
  • クロージング
  • ソーシャルスタイル

マネジメントトレーニング

  • リーダーシップ
  • マネジメント
  • コーチング
  • 店舗運営

トレーニング事務局代行

  • お問合せ対応(電話/メール/FAX)
  • 参加申込み/参加促進フォロー
  • 店舗/人員情報の収集/データ管理
  • 研修アシスタントの派遣
  • アンケート/テスト集計
  • 分析/レポート作成
  • セミナーの運営

FAQよくある質問

Q集合形式のトレーニング以外のトレーニングはありませんか?
A「現場」に赴いてのトレーニングやコーチング及びコンサルティングも実施しています。